Question 1

Comment réserver et obtenir un devis ?

Accepted Answer

En réservant le créneau qui vous convient selon le service souhaité, notre équipe vous contactera dans les 24h pour vous transmettre un devis. Dès que vous confirmez, votre rendez-vous est validé.

Question 2

Quels types de services proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons le nettoyage de logements Airbnb, résidences privées, locaux commerciaux, ainsi que le nettoyage textile (canapés, tapis, chaises…). Nous offrons aussi des services de déneigement, nettoyage de vitres et remise en état après travaux ou sinistre.

Question 3

Proposez-vous des contrats d’entretien régulier ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des forfaits d’entretien hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel, adaptés à vos besoins personnels ou professionnels. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Question 4

Combien de temps dure une prestation ?

Accepted Answer

La durée dépend du service choisi et de la taille du logement ou de l’espace à nettoyer. Un créneau estimatif vous sera proposé lors de la réservation.

Question 5

Que faire en cas d’annulation ou de changement de rendez-vous ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier ou annuler un rendez-vous sans frais jusqu’à 24h à l’avance. Pour tout changement urgent, merci de nous contacter directement.

Question 6

Offrez-vous des services d’urgence ou de dernière minute ?

Accepted Answer

Oui, selon nos disponibilités, nous pouvons intervenir rapidement en cas de besoin urgent. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire pour une réponse rapide..

FAQ

Questions fréquemment posées